Somos aqueles que encontram a garantia que você está procurando, mesmo quando outros já disseram que não.
Com mais de 30 anos de experiência e milhares de clientes satisfeitos, sabemos como nos orientar entre normas, seguradoras e obstáculos burocráticos.
Acompanhamos você passo a passo, com consultoria real, total transparência e comunicação clara em todas as fases do processo.
E, acima de tudo: você paga somente se obtiver a garantia.
Sem surpresas, apenas soluções concretas.
A seguir apresentamos os dados identificativos da nossa empresa, intermediária de seguros, bem como o número e a data de inscrição no Registro Único dos Intermediários de Seguros e Resseguros (RUI) do IVASS.
Fideiussioni Assicurative s.r.l.s. – sócio único
Sede Legal
Via Alberto Tallone 84, 00123 ROMA
Sede Operacional
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
P.IVA 15444291007
Número REA: RM –1590905
Email: info@italiafideiussioni.it
PEC : fideiussioniassicurative@pec.it
Registro IVASS Seção A: A000646940
Responsável pela atividade IVASS
AAutorização IVASS – RUI Seção A: IVASS RUI Sezione A: A000119133
Registrado desde 04.05.2007
Somos intermediários sujeitos à supervisão do IVASS.
Reclamações e Arbitragem de Seguros
IDe acordo com a legislação vigente e com os Provvedimenti IVASS n.º 160/2025 e n.º 163/2025, é possível recorrer ao Árbitro de Seguros para a resolução de controvérsias no setor segurador.
O Árbitro de Seguros é um sistema de resolução alternativa de litígios (ADR) instituído junto ao IVASS, que permite aos clientes obter uma decisão imparcial e independente, sem recorrer à autoridade judicial.
O recurso ao árbitro é gratuito ou de baixo custo, simples e totalmente gerido online.
Para mais informações, consulte o Provvedimento IVASS n.º 163/2025 no link oficial
Quando é possível recorrer ao Árbitro de Seguros
O cliente pode apresentar recurso ao Árbitro de Seguros quando:
- já tiver apresentado uma reclamação escrita à AMI Assistance;
- não tiver recebido resposta no prazo de 45 dias;
- considerar a resposta recebida insatisfatória.
O recurso deve referir-se a controvérsias relativas a:
- contratos de seguros;
- prestações, liquidações ou recusas de indenização;
- comportamentos da empresa ou de intermediários de seguros.
Como apresentar uma reclamação à Fideiussioni Assicurative Srls
Antes de recorrer ao Árbitro de Seguros, o cliente deve enviar uma reclamação à Fideiussioni Assicurative Srls através de:
O segurado ou qualquer pessoa com direito pode apresentar reclamação por escrito ao agente por entrega em mãos, correio ou meio eletrônico no seguinte endereço:
-
Fideiussioni Assicurative Srls
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
Pec: fideiussioniassicurative@pec.it
Como ativar o Árbitro de Seguros
Caso a reclamação não tenha um resultado satisfatório, o cliente pode apresentar recurso diretamente online, através do portal oficial do IVASS dedicado ao Árbitro de Seguros: www.arbitroassicurativo.org
Anexando:
- cópia da reclamação enviada à empresa;
- eventual resposta recebida;
- documentação de apoio ao pedido.
Os procedimentos operacionais, prazos e competências do árbitro são regulados pela legislação IVASS vigente.
Consulte a documentação relativa à legislação sobre intermediação de seguros
Transparência: Declaração sobre os principais efeitos negativos das consultorias em matéria de investimentos sobre fatores de sustentabilidade
Quem somos
A Fideiussioni Assicurative Srls é uma empresa consolidada no setor de garantias e seguros garantia, especializada em fornecer soluções personalizadas e seguras para particulares e empresas.
Temos orgulho de colaborar com a Broker Subito Srls, uma empresa de corretagem de seguros que faz parte do nosso grupo.
A Broker Subito Srls nos apoia na oferta de uma ampla gama de soluções de seguros e consultoria personalizada, contribuindo para ampliar nossa oferta e garantir aos clientes um serviço completo.
Colaboração com Broker Subito Srls
A Broker Subito Srls é uma empresa especializada em corretagem de seguros que trabalha em sinergia com a Fideiussioni Assicurative Srls para oferecer aos nossos clientes as melhores opções disponíveis no mercado.
A marca Italiafideiussioni é utilizada gratuitamente por ambas as empresas, que operam através do mesmo site:
italiafideiussioni.it
Graças a essa colaboração, podemos garantir acesso a produtos de seguros diversificados e competitivos, ajudando cada cliente a encontrar a solução mais adequada às suas necessidades.
Essa sinergia permite ampliar ainda mais nossas possibilidades de assistência e simplificar o acesso a garantias e serviços de seguros, oferecendo consultoria completa baseada em competência e confiabilidade.
Para mais informações sobre a Broker Subito Srls e os serviços que oferecemos em conjunto, não hesite em entrar em contato conosco.
Nossa missão é tornar os processos de seguros e garantias o mais simples e transparentes possível, permitindo que nossos clientes se sintam sempre protegidos e seguros.
Marca Italiafideiussioni
Italiafideiussioni é uma marca utilizada tanto pela empresa Fideiussioni Assicurative Srls quanto pela Broker Subito Srls, além de ser também o nome do nosso site.
A seguir apresentamos os dados da empresa de corretagem:
BROKERSUBITO
Sociedade de Responsabilidade Limitada Simplificada
Autorização IVASS
Registro IVASS Seção B: B000674688 de 22.01.2021
Responsável pela atividade de intermediação
Francesco Carovani
Registrado na Seção B do RUI nº B000131685 desde 09.01.2007
Sede legal e operacional
Via Pier Capponi 87
50132 Firenze – Itália
PEC: brokersubito@pec.it
P.IVA: 07054810481
Código Fiscal: 07054810481
Registro na Câmara de Comércio de Firenze: 07054810481
Número REA: FI – 676376
Telefone: +39 055 49.32.199
Reclamações
O segurado ou qualquer pessoa com direito pode apresentar reclamação por escrito ao corretor, mediante entrega em mãos, correio ou meio eletrônico no seguinte endereço:
Brokersubito Srls
Via Pier Capponi 87
50132 FIRENZE – Itália
PEC: brokersubito@pec.it
Caso o cliente não esteja satisfeito com o resultado da reclamação ou não receba resposta no prazo de 45 dias, poderá recorrer ao:
IVASS – Servizio Vigilanza Intermediari
Via del Quirinale 21
00187 Roma – Itália
Anexando a documentação relativa à reclamação já apresentada ao intermediário.
Contate-nos
Caso encontre informações incorretas em nosso site, pedimos que nos informe enviando um e-mail para: info@italiafideiussioni.it Isso nos ajudará a evitar que informações imprecisas possam induzir terceiros a erro.