Quiénes somos

Somos una agencia de seguros altamente especializada en el sector de fideiussiones y garantías. Nuestra misión es encontrar la solución que estás buscando. Nuestra empresa está formada por profesionales del sector asegurador y financiero con más de 30 años de experiencia específica en fideiussiones y garantías. Nos destacamos por nuestra flexibilidad, escuchando las necesidades de los clientes y encontrando las soluciones más adecuadas para cada solicitud. Nuestra eficiencia y experiencia en este campo nos permiten resolver el 97% de las solicitudes que recibimos en un año.

Nuestra misión es proporcionar soluciones efectivas a las dificultades que las empresas enfrentan al buscar fideiussiones. Con nosotros, el cliente solo paga si logramos emitir la fideiussione requerida. No hay costos iniciales ni pagos por solicitudes fallidas.

Transparencia y seguimiento
Informamos sistemáticamente al cliente sobre las aseguradoras con las que se está gestionando su solicitud y el estado de avance de la misma. Nuestra fiabilidad ha sido respaldada por miles de clientes que continúan utilizando nuestros servicios año tras año. En nuestra página principal, al final, compartimos las experiencias de nuestros clientes a través de las reseñas que dejan en Google.

Al elegirnos, el cliente tiene la seguridad de recibir toda la asesoría, asistencia y soporte necesario, incluso después de que se le haya proporcionado la fideiussione requerida.

Contáctanos directamente en línea para obtener una respuesta inmediata, o llama a una de nuestras oficinas más cercanas:
Tel.: +39 055 28.53.13
Correo electrónico: info@italiafideiussioni.it

También puedes escribirnos por WhatsApp al: +39 339 71.50.157
Envía un mensaje y responderemos en horario laboral dentro de los próximos 5 minutos.

Datos de nuestra empresa
Fideiussioni Assicurative S.r.l.s. Socio Único
Sede Legal:
Via Alberto Tallone 84, 00123 ROMA

Sede Operativa:
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
P.IVA: 15444291007
Número REA: RM – 1590905
Correo electrónico: info@italiafideiussioni.it
PEC: fideiussioniassicurative@pec.it
Registro IVASS Sección A: A000646940

Responsable de la actividad IVASS:
Augusto Battisti
Autorización IVASS: IVASS RUI Sección A: A000119133
Inscrito desde el 04.05.2007
Somos intermediarios sujetos al control de IVASS.

Reclamaciones y Árbitro de Seguros

De conformidad con la normativa vigente y con los Provvedimenti IVASS n.º 160/2025 y n.º 163/2025, es posible recurrir al Árbitro de Seguros para la resolución de controversias en materia aseguradora.
El Árbitro de Seguros es un sistema de resolución alternativa de controversias (ADR), instituido en el seno de IVASS, que permite a los clientes obtener una decisión imparcial e independiente sin recurrir a la Autoridad Judicial.

El recurso al Árbitro es gratuito o de bajo coste, sencillo y totalmente gestionable en línea.

Para más información, puede consultarse el Provvedimento IVASS n.º 163/2025: enlace oficial.

Cuándo es posible recurrir al Árbitro de Seguros

El cliente puede presentar una reclamación ante el Árbitro de Seguros cuando:

  • ya haya presentado una reclamación escrita a AMI Assistance;
  • no haya recibido respuesta en un plazo de 45 días;
  • considere que la respuesta recibida no es satisfactoria.

La reclamación debe referirse a controversias relativas a:

  • contratos de seguro;
  • prestaciones, liquidaciones o denegaciones de indemnización;
  • comportamientos de la empresa aseguradora o de los intermediarios de seguros.

Cómo presentar una reclamación a Fideiussioni Assicurative Srls

Antes de recurrir al Árbitro de Seguros, el cliente debe enviar una reclamación a Fideiussioni Assicurative Srls a través de:

El tomador del seguro, el asegurado o cualquier persona con derecho puede presentar una reclamación por escrito al Agente, mediante entrega en mano, correo postal o medios electrónicos, a la siguiente dirección:

Fideiussioni Assicurative Srls
Via Pier Capponi 87, 50132 Florencia – Italia
PEC: fideiussioniassicurative@pec.it

Cómo activar el Árbitro de Seguros

Si la reclamación no ha tenido un resultado satisfactorio, el cliente puede presentar el recurso al Árbitro de Seguros directamente en línea, a través del portal oficial de IVASS dedicado al Árbitro de Seguros:
www.arbitroassicurativo.org

Adjuntando:

  • copia de la reclamación enviada a la empresa;
  • eventual respuesta recibida;
  • documentación de respaldo de la solicitud.

Los procedimientos operativos, los plazos y las competencias del Árbitro están regulados por la normativa IVASS vigente.


¿Por qué elegir una póliza de seguro de garantía de cumplimiento que incluya cobertura de seguro?

Porque es el método más sencillo y rápido. Comparemos:

Si no estás satisfecho con la respuesta o no recibes una respuesta dentro de los 45 días posteriores a la recepción de la reclamación, puedes dirigirte a IVASS – Servicio de Supervisión de Intermediarios – Via del Quirinale 21- 00187- Roma, adjuntando la documentación relacionada con la reclamación tratada por el intermediario.

Colaboración con Broker Subito Srls
Fideiussioni Assicurative Srls trabaja en sinergia con Broker Subito Srls, una empresa especializada en corretaje de seguros. Esta colaboración nos permite ofrecer una amplia gama de productos aseguradores y fideiussorios, garantizando soluciones personalizadas y completas para particulares y empresas.

Datos de Broker Subito Srls:
Autorización IVASS:
Registro IVASS Sección B: B000674688 del 22.01.2021
Responsable: Francesco Carovani
Inscrito en la Sección B del RUI al N.º B000131685 desde el 09.01.2007

Sede Legal y Operativa:
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
Correo electrónico: PEC: brokersubito@pec.it
P.IVA y Código Fiscal: 07054810481
Registro de Empresas: FI – 676376
Teléfono: +39 055 49.32.199

Reclamaciones
El contratante asegurado o cualquier interesado puede presentar una reclamación por escrito al broker en:
Broker Subito Srls
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
PEC: brokersubito@pec.it

Si no estás satisfecho con la respuesta, puedes dirigirte a IVASS – Servicio de Supervisión de Intermediarios – Via del Quirinale 21- 00187- Roma, adjuntando la documentación correspondiente.

Contáctanos
Si encuentras información inexacta en nuestro sitio web, por favor escríbenos a info@italiafideiussioni.it para evitar confusiones.

Contáctanos

He leído la política de privacidad y consiento el tratamiento de mis datos.
Envíame el boletín mensual con información y novedades.
Iscrizione alla Newsletter

Lo que nuestros clientes dicen de nosotros

Servizio eccellente, professionalità e massima puntualità.
Un servizio super efficiente e rapido, Betiel mi ha seguito passo dopo passo, rispondendo accuratamente alle email, non potevo avere un servizio migliore
Efficienti e veloci ! Mi sono trovato molto bene e in particolare Betiel mi ha seguito in modo attento e professionale. Vi consiglio questo servizio !
Servizio eccellente e rapidissimo.

Mi sono rivolto a ItaliaFideiussioni per una fideiussione bancaria a supporto di una domanda di visto e sono rimasto davvero molto soddisfatto del servizio ricevuto.

Un ringraziamento particolare a Betiel, sempre gentile, chiara e professionale.
Dopo aver effettuato il bonifico istantaneo, ho inviato la documentazione in mattinata e la fideiussione era già pronta entro mezzogiorno, con tempistiche davvero impeccabili.

Servizio veloce, preciso e affidabile.
Consiglio assolutamente ItaliaFideiussioni a chiunque abbia bisogno di questo tipo di pratiche.

Grazie ancora!
Sono pienamente soddisfatto dei servizi offerti, sono anni che mi rivolgo a loro per la fideiussione, Roberta che mi segue per le pratiche molto professionale
Ci siamo affidati a Italiafideiussioni per le pratiche inerenti ad un visto turistico. La pratica è stata seguita tramite whatsapp in modo molto semplice, con indicazioni chiare, rapide e veloci, con una spesa inoltre economica. Dopo 36 ore dall' inizio della pratica tutto era concluso in modo impeccabile. Consigliatissimo!
Ho avuto il piacere di interagire con Betiel e sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto.
Grazie!
Il servizio è davvero ottimo, azienda molto affidabile e soprattutto rapida!
Buon servizio per un caso relativamente complicato (visto che risiedo all'estero). La Sig.ra Betiel e' stata disponibile e sempre rapida nelle risposte
Esperienza positiva, sono stato seguito da Roberta che è stata molto gentile ed efficiente! Ringrazio e consiglio!
Professionali e performanti.