Quiénes somos

Somos una agencia de seguros altamente especializada en el sector de fideiussiones y garantías. Nuestra misión es encontrar la solución que estás buscando. Nuestra empresa está formada por profesionales del sector asegurador y financiero con más de 30 años de experiencia específica en fideiussiones y garantías. Nos destacamos por nuestra flexibilidad, escuchando las necesidades de los clientes y encontrando las soluciones más adecuadas para cada solicitud. Nuestra eficiencia y experiencia en este campo nos permiten resolver el 97% de las solicitudes que recibimos en un año.

Nuestra misión es proporcionar soluciones efectivas a las dificultades que las empresas enfrentan al buscar fideiussiones. Con nosotros, el cliente solo paga si logramos emitir la fideiussione requerida. No hay costos iniciales ni pagos por solicitudes fallidas.

Transparencia y seguimiento
Informamos sistemáticamente al cliente sobre las aseguradoras con las que se está gestionando su solicitud y el estado de avance de la misma. Nuestra fiabilidad ha sido respaldada por miles de clientes que continúan utilizando nuestros servicios año tras año. En nuestra página principal, al final, compartimos las experiencias de nuestros clientes a través de las reseñas que dejan en Google.

Al elegirnos, el cliente tiene la seguridad de recibir toda la asesoría, asistencia y soporte necesario, incluso después de que se le haya proporcionado la fideiussione requerida.

Contáctanos directamente en línea para obtener una respuesta inmediata, o llama a una de nuestras oficinas más cercanas:
Tel.: +39 055 28.53.13
Correo electrónico: info@italiafideiussioni.it

También puedes escribirnos por WhatsApp al: +39 339 71.50.157
Envía un mensaje y responderemos en horario laboral dentro de los próximos 5 minutos.

Datos de nuestra empresa
Fideiussioni Assicurative S.r.l.s. Socio Único
Sede Legal:
Via Alberto Tallone 84, 00123 ROMA

Sede Operativa:
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
P.IVA: 15444291007
Número REA: RM – 1590905
Correo electrónico: info@italiafideiussioni.it
PEC: fideiussioniassicurative@pec.it
Registro IVASS Sección A: A000646940

Responsable de la actividad IVASS:
Augusto Battisti
Autorización IVASS: IVASS RUI Sección A: A000119133
Inscrito desde el 04.05.2007
Somos intermediarios sujetos al control de IVASS.

Reclamaciones y Árbitro de Seguros

De conformidad con la normativa vigente y con los Provvedimenti IVASS n.º 160/2025 y n.º 163/2025, es posible recurrir al Árbitro de Seguros para la resolución de controversias en materia aseguradora.
El Árbitro de Seguros es un sistema de resolución alternativa de controversias (ADR), instituido en el seno de IVASS, que permite a los clientes obtener una decisión imparcial e independiente sin recurrir a la Autoridad Judicial.

El recurso al Árbitro es gratuito o de bajo coste, sencillo y totalmente gestionable en línea.

Para más información, puede consultarse el Provvedimento IVASS n.º 163/2025: enlace oficial.

Cuándo es posible recurrir al Árbitro de Seguros

El cliente puede presentar una reclamación ante el Árbitro de Seguros cuando:

  • ya haya presentado una reclamación escrita a AMI Assistance;
  • no haya recibido respuesta en un plazo de 45 días;
  • considere que la respuesta recibida no es satisfactoria.

La reclamación debe referirse a controversias relativas a:

  • contratos de seguro;
  • prestaciones, liquidaciones o denegaciones de indemnización;
  • comportamientos de la empresa aseguradora o de los intermediarios de seguros.

Cómo presentar una reclamación a Fideiussioni Assicurative Srls

Antes de recurrir al Árbitro de Seguros, el cliente debe enviar una reclamación a Fideiussioni Assicurative Srls a través de:

El tomador del seguro, el asegurado o cualquier persona con derecho puede presentar una reclamación por escrito al Agente, mediante entrega en mano, correo postal o medios electrónicos, a la siguiente dirección:

Fideiussioni Assicurative Srls
Via Pier Capponi 87, 50132 Florencia – Italia
PEC: fideiussioniassicurative@pec.it

Cómo activar el Árbitro de Seguros

Si la reclamación no ha tenido un resultado satisfactorio, el cliente puede presentar el recurso al Árbitro de Seguros directamente en línea, a través del portal oficial de IVASS dedicado al Árbitro de Seguros:
www.arbitroassicurativo.org

Adjuntando:

  • copia de la reclamación enviada a la empresa;
  • eventual respuesta recibida;
  • documentación de respaldo de la solicitud.

Los procedimientos operativos, los plazos y las competencias del Árbitro están regulados por la normativa IVASS vigente.


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Porque es el método más sencillo y rápido. Comparemos:

Si no estás satisfecho con la respuesta o no recibes una respuesta dentro de los 45 días posteriores a la recepción de la reclamación, puedes dirigirte a IVASS – Servicio de Supervisión de Intermediarios – Via del Quirinale 21- 00187- Roma, adjuntando la documentación relacionada con la reclamación tratada por el intermediario.

Colaboración con Broker Subito Srls
Fideiussioni Assicurative Srls trabaja en sinergia con Broker Subito Srls, una empresa especializada en corretaje de seguros. Esta colaboración nos permite ofrecer una amplia gama de productos aseguradores y fideiussorios, garantizando soluciones personalizadas y completas para particulares y empresas.

Datos de Broker Subito Srls:
Autorización IVASS:
Registro IVASS Sección B: B000674688 del 22.01.2021
Responsable: Francesco Carovani
Inscrito en la Sección B del RUI al N.º B000131685 desde el 09.01.2007

Sede Legal y Operativa:
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
Correo electrónico: PEC: brokersubito@pec.it
P.IVA y Código Fiscal: 07054810481
Registro de Empresas: FI – 676376
Teléfono: +39 055 49.32.199

Reclamaciones
El contratante asegurado o cualquier interesado puede presentar una reclamación por escrito al broker en:
Broker Subito Srls
Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
PEC: brokersubito@pec.it

Si no estás satisfecho con la respuesta, puedes dirigirte a IVASS – Servicio de Supervisión de Intermediarios – Via del Quirinale 21- 00187- Roma, adjuntando la documentación correspondiente.

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Si encuentras información inexacta en nuestro sitio web, por favor escríbenos a info@italiafideiussioni.it para evitar confusiones.

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Lo que nuestros clientes dicen de nosotros

Italiafideiussioni
Excelente
5.0
Basado en 1959 opiniones
Aldo G.
16 horas ago
Servizio chiaro, di supporto ad ogni domanda , arrivata fideussione nei tempi indicati. Ottimo servizio
Karelle N.
19 horas ago
ACU P.
3 días ago
veloci e rapidi. grazie a roberta che mi ha seguito nella pratica ed ha capito l'urgenza
Respuesta del propietario:Ti ringraziamo per il feedback! È un piacere sapere che abbiamo potuto risolvere la tua esigenza in tempi brevi grazie alla professionalità di Roberta. Da Italiafideiussioni, lavoriamo costantemente per garantire un servizio rapido ed efficiente nel campo delle fideiussioni.
Cristian
7 días ago
Come da tanti anni serietà e professionalità garantite da questo servizio. Bravissimi davvero. Autoscuola Varatella
Respuesta del propietario:Grazie Cristian per la tua recensione! È un piacere sapere che anche dopo tanti anni continui a fidarti di Italiafideiussioni per le tue necessità. La nostra serietà e professionalità sono sempre al servizio dei nostri clienti, garantendo soluzioni di fideiussioni sicure e rapide.
Martina
7 días ago
Eccellenti e professionali ma soprattutto celeri nel servizio richiesto. È la seconda volta che mi affido a loro, sempre una garanzia. Soprattutto la gentilezza e disponibilità di Roberta Gavallo oltre che super professionale. Ho avuto quanto richiesto in pochissimi minuti. Grazie grazie
Respuesta del propietario:Grazie mille, Martina! È un piacere sapere che, grazie alla disponibilità e alla professionalità di Roberta, siamo riusciti a soddisfare rapidamente la tua richiesta. Siamo sempre al tuo fianco con soluzioni di fideiussioni veloci e sicure. Ti aspettiamo per il prossimo servizio!
wibid S.
7 días ago
Ci siamo rivolti a Italiafideiussioni per ottenere un’attestazione di capacità finanziaria e devo dire che l’esperienza è stata estremamente positiva. Mi hanno colpito soprattutto per la grande disponibilità e rapidità, qualità fondamentali dato che avevo una necessità urgente. Sono stato contattato quasi immediatamente dalla signora Roberta Gavello, che con professionalità, cortesia e grande efficienza ha gestito la mia richiesta. In pochissimo tempo è riuscita a fornirmi tutto il supporto necessario, permettendomi di ottenere quanto richiesto senza complicazioni. Servizio davvero impeccabile, puntuale e affidabile. Consigliatissimi!
Respuesta del propietario:Ti ringraziamo per il tuo feedback così positivo, siamo contenti che tu abbia trovato in Italiafideiussioni un supporto rapido, professionale e senza complicazioni. La disponibilità e la velocità sono sempre una nostra priorità, e siamo felici che Roberta sia riuscita a rispondere prontamente alle tue esigenze. Il suo approccio professionale e la sua cortesia sono sempre al servizio dei nostri clienti, ed è un piacere sapere che ha contribuito a rendere la tua esperienza ancora più positiva. Continueremo ad essere al tuo fianco per qualsiasi necessità legata alle fideiussioni.
aleyna Ş.
7 días ago
Many thanks to Betial for completing our transactions quickly and remotely, and for always being so polite.
Respuesta del propietario:Thank you for the feedback! We're glad Betiel completed everything quickly and professionally. We'd be happy to assist you again.
Artur K.
7 días ago
Respuesta del propietario:Grazie per la recensione, Artur! Siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio, rimaniamo a disposizione per future necessità di fideiussioni.
barbara C.
1 semana ago
Professionalità, disponibilità e grande attenzione al cliente . Un partner affidabile che consigliamo sicuramente.
Respuesta del propietario:Grazie per le tue parole, Barbara! Siamo contenti che tu abbia trovato in Italiafideiussioni un partner professionale e affidabile. La nostra priorità è sempre la soddisfazione del cliente, e siamo felici di aver risposto alle tue aspettative.
Maria B.
1 semana ago
Servizio puntuale, efficace e professionale. Betiel è stato di grande aiuto, rispondendo sempre a tutte le mie email in maniera cortese, disponibile e veloce.
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Salvatore D.
1 semana ago
Lo consiglio a tutti,affidabile preciso e disponibile ad ogni richiesta, Roberta che ha seguito la mia pratica è stata eccellente
Respuesta del propietario:Ti ringraziamo, Salvatore! È un piacere sapere che la tua esperienza con Italiafideiussioni sia stata positiva e che Roberta abbia gestito la tua pratica con eccellenza. Saremo felici di aiutarti anche in futuro!
Salvatore S.
1 semana ago
MOLTO SODDISFATO PER LA PROFESSIONALITA', CORRETEZZA, E DISPONIBILITA'
Saber H.
1 semana ago
Servizio eccellente e velocissimo! ⭐⭐⭐⭐⭐ "Ho usufruito dei servizi di **Italia Fideiussioni** per richiedere il pacchetto completo (fideiussione e assicurazione) per il visto di mia moglie. Sono rimasto colpito dalla professionalità e, soprattutto, dalla velocità nella gestione della pratica. Il personale è molto disponibile e risponde rapidamente su WhatsApp. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque abbia bisogno di garanzie fideiussorie in tempi record. Grazie mille!"
VZ T.
1 semana ago
Un ringraziamento speciale a Roberta, che da remoto e in poche e-mail specifiche ha saputo gestire la nostra richiesta. Al giorno d’oggi è raro trovare persone che sappiano seguire i clienti in maniera trasparente e soprattutto efficiente. Dopo alcune perdite con altri fornitori, con Roberta è stato tutto molto veloce! Complimenti davvero!
Vincenzo G.
2 semanas ago
Un grazioso ringraziamento alla Sig. Ra Roberta per la Sua disponibilità e velocità per la pratica della Fideiussioni. Roberta ha delle capacità eccellenti ad affrontare qualsiasi problematica, tranquilla e precisa ad ogni dettaglio per la documentazione richiesta per l'attestazione della capacità finanziaria. Grazie