1. 网站所有权
网站 www.italiafideiussioni.it（以下简称“本网站”）的所有权属于：
Fideiussioni Assicurative S.r.l.s. – 单一股东公司
法定注册地址：Via Alberto Tallone n. 84, 00123 Roma (RM)
实际运营地址：Via Pier Capponi n. 87, 50132 Firenze (FI)
增值税号 (P. IVA)：15444291007 – 经济行政名录号 (REA)：RM – 1590905
电子邮件：info@italiafideiussioni.it – 认证电子邮箱 (PEC)：fideiussioniassicurative@pec.it
本保险中介机构已在保险和再保险中介机构统一注册登记册 (RUI) 中登记 – A组，编号：A000646940。该中介机构接受意大利保险监督管理委员会 (IVASS) 的监督。
中介业务负责人：Augusto Battisti – 自 2007 年 5 月 4 日起登记于 RUI 的 A组，编号：A000119133。
2. 网站的目的与功能
根据第 209/2005 号法令（《私营保险法》）第 106 条以及 2018 年 8 月 2 日第 40 号 IVASS 条例第 2 条第 1 款 q) 项的规定，本网站履行支持中介机构开展保险分销业务的功能。
用户可通过本网站咨询信息和报价、传输文件以及接收信息和合同文件。报价请求是免费且不具约束力的。
3. 本网站不支持在线签署合同 – 通过电子邮件进行远程销售
本网站不支持直接在线签署保险或担保合同：本网站未设置任何允许用户通过网站独立完成合同签署的购买或支付程序。
合同的签署（若有）将通过中介机构指定的渠道（特别是通过电子邮件和/或 PEC）远程进行，并遵守有关向消费者远程营销金融服务的规定（《消费者法典》第 II-bis 节，第 59-bis 条及以下条款）。
在任何情况下，合同的最终签署仍取决于对文件的审核、风险评估以及保险公司或中介机构根据各自职责作出的接受决定。
4. 缔约前信息
在合同签署前，客户应在持久媒介上（电子邮件、PEC 或法律允许的其他媒介）收到以下文件（如适用）：
- 统一缔约前模型 (MUP)；
- 信息集、DIP（保险产品信息文件）和附加 DIP；
- 通用保险条款；
- 个人信息处理须知；
- 本“服务条款与条件”文件。
5. 文件签署
文件的签署可通过亲笔签名、电子签名、OTP（一次性密码）或法律允许的其他方式进行。
6. 付款
保费或费用的支付可通过银行转账、信用卡或法律允许的其他支付工具进行。付款方式将在合同签署前告知客户。
7. 撤销权（与消费者远程签署的合同）
对于远程签署的合同，消费者（指为了与其商业或专业活动无关的目的而行动的自然人）有权在合同签署之日起（或者如果较晚，则自收到合同条款和信息之日起）14 个日历日内撤销合同，无需承担违约金，也无需说明理由。对于人寿保险和个人补充养老金形式的相关合同，此期限延长至 30 天。撤销权的行使须通过书面形式向 fideiussioniassicurative@pec.it 发送 PEC 邮件，或通过双回执挂号信 (Raccomandata A/R) 寄送至运营总部，信中须写明撤销意愿及合同/保单详情。若及时行使撤销权，消费者将获退还未享受部分的保费，但根据保险条款的规定，保险公司有权保留合同生效期间相对应的按比例计算的保费。
法律排除情况：撤销权不适用于现行法规规定的以下特定情况：
- 旅游和行李保险保单，或期限少于一个月的类似短期保险保单；
- 在行使撤销权之前，经消费者明确要求，双方已完全履行的合同；
- 其价格取决于金融市场波动且中介机构无法控制的金融服务；
- 《私营保险法》第 167-bis 条规定的情况（例如，在撤销期限内，投保人要求理赔，或在强制性保单中发生了保险事故）。
行使撤销权的方式、期限及相关排除情况，无论如何均在每项产品的合同文件中注明。法律依据：《消费者法典》第 59-bis 条及以下条款，以及《私营保险法》第 167-bis 条。
8. 电话沟通录音
出于组织管理、服务质量、保护各方利益以及履行法律义务的需要，中介机构拨打或接听的电话沟通可能会被录音和保存，此操作将严格遵守现行个人信息保护法规。用户将被预先告知录音事宜。
9. 个人信息处理
个人信息的处理将严格遵守欧盟第 2016/679 号条例 (GDPR) 及现行国家法律。有关个人信息处理的完整须知可在网站的专属板块中查阅。
10. 知识产权
本网站上的所有内容（包括文本、图像、商标、标志、照片、文件和图形）均受著作权法和工业产权法的保护。严禁任何未经授权的复制、传播或使用。
11. 责任限制
本网站所包含的信息均经过尽职提供。然而，Fideiussioni Assicurative S.r.l.s. 并不保证绝无实质性错误、遗漏或服务中断，且对因使用本网站而引起的任何损害不承担责任，法律规定的情况除外。
12. 本条款与条件的修改
Fideiussioni Assicurative S.r.l.s. 保留随时修改本条款与条件的权利。修改自其在网站上公布之日起生效。
13. 适用法律与管辖法院
本条款与条件受意大利法律管辖。对于任何争议，均由现行法规规定的具有管辖权的法院管辖，且在适用情况下，根据《消费者法典》，由消费者所在地的法院管辖。