关于我们
自2008年起专注于保险担保业务。
即使其他企业已经拒绝了您，我们依然能为您找到所需的担保。我们的中介业务负责人在保险行业拥有超过三十年的从业经验，这使我们能够游刃有余地应对各类法规、保险公司和繁琐手续。
我们将全程陪伴您，为您提供真正的顾问服务、完全透明的信息，以及在每个环节清晰的沟通。最重要的是：只有在您成功获得担保后才需付费。没有任何意外，只有切实的解决方案。
Italiafideiussioni 品牌由专注于保险经纪与担保业务的 BrokerSubito S.r.l.s. 公司通过 italiafideiussioni.it 网站运营。依托我们的合作保险公司网络，我们提供多样化且具竞争力的保险产品，致力于帮助每位客户找到最适合其需求的解决方案。
中介机构识别信息
BrokerSubito S.r.l.s.（Società a Responsabilità Limitata Semplificata，简易有限责任公司）
注册地址及经营地址：Via Pier Capponi 87, 50132 佛罗伦萨（意大利）
增值税号及税号：07054810481
佛罗伦萨企业登记处注册号：07054810481 – REA 号：FI – 676376
电话：+39 055 49.32.199
电子邮箱：info@italiafideiussioni.it – PEC：brokersubito@pec.it
IVASS B 类注册：B000674688（注册日期 2021.01.22）
中介业务负责人：Francesco Carovani – 自 2007.01.09 起注册于 RUI B 类，编号 B000131685
本中介机构受 IVASS 监管。可在网站 servizi.ivass.it/RuirPubblica 上查询在保险中介单一登记簿（RUI）中的注册信息。
透明度与法定文件
根据 IVASS 第 40/2018 号条例及现行法规，我们向客户提供以下合同前及信息类文件，可随时查阅和下载：
- 合同前统一表格（附件 3）
- 附件 4-ter
- 隐私政策
- Cookie 政策
- 服务条款与条件
- 投诉程序 – 投诉方式及向保险仲裁员申诉（见下方章节）
- 我们合作的保险公司名单（见下方章节）
- 关于报酬的信息（见下方章节）
- 关于不存在重大持股的声明 – IVASS 第 40/2018 号条例第 56 条（见下方章节）
我们合作的保险公司名单
作为经纪人，我们与一个由授权合作保险公司及中介组成的网络开展业务。以下是我们通常合作、用于配置担保及保险产品的保险公司名单：
- Revo Insurance Spa
- INTER PARTNER ASSISTANCE SA
- Tutela Legale Spa
- Bene Assicurazioni Spa
- Abc Insurance SA
- Tokio Marine Hcc
- S2C Spa
- Europ Assistance Italia S.p.A.
关于报酬的信息
根据现行法规，我们就与所提议合同相关的所收取报酬的性质向客户进行告知。
就所开展的业务而言，BrokerSubito S.r.l.s. 收取由客户承担的报酬（酬金），该报酬在合同订立前经约定并告知。报酬仅在担保实际出具时才产生。在适用情况下，中介机构亦可从保险公司处获得包含在保险费中的佣金。每份合同的报酬明细载于交付给客户的合同前文件中。
关于不存在重大持股的声明
（2018年8月2日 IVASS 第 40 号条例第 56 条）
BrokerSubito S.r.l.s. 声明其未直接或间接持有任何保险公司的股本或表决权。
此外声明，任何保险公司，或任何控制某保险公司的母公司，均未直接或间接持有 BrokerSubito S.r.l.s. 的股本或表决权。
投诉程序与保险仲裁员
如何向 BrokerSubito S.r.l.s. 提出投诉
投保人、被保险人或任何权利人可通过当面递交、邮寄或电子方式，向经纪人以书面形式提出投诉，地址如下：
BrokerSubito S.r.l.s.
Via Pier Capponi 87, 50132 佛罗伦萨（意大利）
PEC：brokersubito@pec.it
向 IVASS 投诉
如投诉人对投诉处理结果不满意，或自收到投诉之日起 45 天内未获答复，可向 IVASS – Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale 21, 00187 罗马 提出，并附上中介机构处理该投诉的相关文件。
保险仲裁员
根据 IVASS 第 160/2025 号和第 163/2025 号规定，可以向保险仲裁员（Arbitro Assicurativo）申诉。该机构是设立于 IVASS 的替代性争议解决（ADR）系统，可在不诉诸司法机关的情况下获得公正、独立的裁决。申诉免费或费用低廉，程序简便，且可完全在线办理。
客户在以下情形下可提出申诉：已向 BrokerSubito S.r.l.s. 提交书面投诉；在 45 天内未收到答复；或认为所收到的答复不令人满意。申诉可涉及与保险合同、给付、理赔或拒赔相关的争议，以及保险公司或中介的行为。
申诉通过官方门户网站 www.arbitroassicurativo.org 在线提交，并附上已发送投诉的副本、所收到的任何答复以及支持性文件。如需更多信息，可查阅 IVASS 第 163/2025 号规定。
联系我们
我们的使命是让保险与担保流程尽可能简单、透明，使客户始终感到受到保护和安心。若您在我们网站上发现任何不准确的信息，敬请写信至 info@italiafideiussioni.it，以免向相关方传递误导信息。